Mentions légales 

&

 Conditions générales d’utilisation


Mentions légales. 


Objet du site : Communiquer sur les pratiques de la naturopathie et de la réflexologie plantaire, sur l’accompagnement à la randonnée, sur les pratiques de massage bien-être et sur les ateliers liés à ces activités. Ce site permet de décliner la nature des différentes prestations proposées par Karine Pélissier ainsi que leurs prix.

Nom de la société : Karine Pélissier

Statut de la société : Micro entreprise

Adresse : 259 B rue de Erables 69009 LYON

Téléphone : +33 (0)6.88.76.12.03

Email : k.pelissier@icloud.com

Numéro SIRET : 88872568600016

Karine Pélissier est membre adhérente au Syndicat des Professionnels de la Naturopathie.

Selon les articles L et R 616-1 du code de la consommation, votre thérapeute relève du médiateur de la consommation ci après :

Chambre Nationale des Praticiens de la Médiation : CNPM MEDIATION CONSOMMATION, 27 AVENUE DE LA LIBÉRATION 42400 ST CHAMOND – 09 88 30 27 72 ou 06 67 63 11 03. Site : www.cnpm-mediation-consommation.eu

L’adresse du site est : www.karine-pelissier.com .

Propriétaire du site et responsable de la publication : Karine Pélissier.

Gestion du nom de domaine : OVH, 2 rue Kellermann 59100 ROUBAIX. Site :  www.ovh.com .

Hébergeur : OVH  – OVH, 2 rue Kellermann 59100 ROUBAIX. Site :  www.ovh.com .


Conditions générales d’utilisation. 


DESCRIPTION DES SERVICES FOURNIS

Le site karine-pelissier.com a pour objet de fournir une information concernant l’ensemble des activités de la micro-entreprise. Le propriétaire du site s’efforce de fournir sur celui-ci des informations aussi précises que possible. Toutefois il ne pourra être tenu responsable des omissions, des inexactitudes et des carences dans la mise à jour, qu’elles soient de son fait ou du fait des tiers partenaires qui lui fournissent des informations.

Toutes les informations proposées sur le site karine-pelissier.com sont données à titre indicatif, sont non exhaustives et sont susceptibles d’évoluer. Elles sont données sous réserve de modifications ayant été apportées depuis leur mise en ligne.

Les RDV pris pour des entretiens naturopathique, de réflexologie plantaire ou de massage bien être auront lieu à l’endroit choisi par le client comme proposé sur le site, en cabinet, au domicile du client, en promenade, par téléphone ou en visio  (naturopathie uniquement) aux tarifs des communications en vigueur au sein de l’UE pour ces deux derniers moyens. 

Les ateliers se déroulent dans des lieux définis et communiqués un mois minimum avant leur réalisation. Les prestations liées aux ateliers sont réglables en avance jusqu’au jour J de l’atelier par chèque, espèces, virement, ou paiement via un site sécurisé sur Internet. Si les ateliers sont réalisés avec d’autres prestataires, leur coût est réparti selon accord entre ces différents  prestataires. Une facture peut être établie sur demande.

Les conditions, modalités et contenus des ateliers sont communiqués minimum 1 mois avant ledit atelier.

Pour ces ateliers, en cas d’absence du client, hors cas de force majeure, le paiement partiel ou complet d’un atelier ne peut faire l’objet d’un remboursement. En cas d’absence de l’intervenant ou des intervenants un remboursement intégral de l’atelier aura lieu. Les organisateurs se réservent le droit d’annuler ou d’adapter les modalités de ces ateliers en fonction des contraintes légales ou sanitaires imposées.

Les entretiens promenade (1h maxi) ou les sorties randonnées auront lieu dans un lieu défini 1 mois à l’avance et pourront être annulés en cas de conditions météorologiques défavorables jusqu’à la dernière minute. Soit il y aura report de ces sorties prévues soit elles seront remboursées. S’il s’agit d’un entretien promenade, un accueil en cabinet en lieu et place de la promenade peut avoir lieu. 

Tout client s’engage à pouvoir marcher lors de promenades ou randonnées, ou recevoir des massages bien être, sans contre-indication médicale. Dans le cas de non respect d’une contre indication médicale connue, le client sera tenu pour seul responsable.

Les sorties extérieures lors de promenades ou randonnées sont sous la responsabilité du client. Pour les sorties en randonnée il est souhaitable d’être adhérent à la FFR Fédération Française de Randonnée et ainsi avoir une licence annuelle ou temporaire et une assurance qui lui est attachée. Pour de plus amples informations :  voir auprès de https://www.ffrandonnee.fr/

DEVIS.

Pour les services ou prestations donnant lieu à l’établissement d’un devis préalable, la vente de services ou de prestations ne sera considérée comme définitive qu’après établissement d’un devis par Karine Pélissier (Prestataire) et l’envoi  de la confirmation  de l’acceptation par l’acheteur de la commande. Les devis établis par le prestataire ont une durée de validité de 1 mois.

LES TARIFS

Les tarifs sont fermes et définitifs comme indiqués sur la grille tarifaire indexée au site. Ils peuvent être réévalués annuellement en fonction de l’inflation. Les tarifs sont exprimés en monnaie légale, ici l’euro et ne sont pas soumis à TVA dans le cadre de la micro entreprise.

LES PAIEMENTS

Les paiements effectués par les usagers, clients, ne seront considérés comme définitifs qu’après encaissement effectif des sommes dues. Par chèque, virement,  espèces ou paiements via internet ou supports numériques sécurisés.

Une facture sera remise au client/usager sur simple demande.

LANGUE DU CONTRAT

Les présentes CGV sont rédigées en langue française et pourraient faire l’objet de traduction dans une ou plusieurs langues étrangères. Seul le texte en français ferait foi en cas de litige.

PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE ET CONTREFAÇONS

Le propriétaire du site est propriétaire des droits de propriétés intellectuelles ou détient les droits d’usage sur tous les éléments accessibles sur le site  notamment les textes, images (sauf mention expresse et copyright), graphismes, logo, icônes,sons…

Toute reproduction, représentation, modification, publication, adaptation totale ou partielle des éléments du site, quel que soit le moyen ou le procédé utilisé, est interdite, sauf autorisation écrite préalable via le formulaire : Me contacter.

Toute exploitation non autorisée du site ou de l’un quelconque de ces éléments qu’il contient sera considérée comme constitutive d’une contrefaçon et poursuivie conformément aux dispositions des articles L.335-2 et suivants du Code de Propriété Intellectuelle. 

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Gestion des données personnelles

Sur le site karine-pelissier.com, le propriétaire du site ne collecte des informations personnelles relatives à l’utilisateur que pour le besoin de certains services proposés par le site karine-pelissier.com. L’utilisateur fournit ces informations en toute connaissance de cause, notamment lorsqu’il procède par lui-même à leur saisie. Il est alors précisé à l’utilisateur du site karine-pelissier.com l’obligation ou non de fournir ces informations.

Conformément aux dispositions des articles 38 et suivants de la loi 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés, tout utilisateur dispose d’un droit d’accès, de rectification, de suppression et d’opposition aux données personnelles le concernant. 

Pour l’exercer, adressez votre demande via le formulaire : Me contacter.

Aucune information personnelle de l’utilisateur du site karine-pelissier.com n’est publiée à l’insu de l’utilisateur, échangée, transférée, cédée ou vendue sur un support quelconque à des tiers à l’exception d’un usage comptable ou si des autorités judiciaires le requiert.

Les bases de données sont protégées par les dispositions de la loi du 1er juillet 1998 transposant la directive 96/9 du 11 mars 1996 relative à la protection juridique des bases de données.

Formulaire de contact

Les données personnelles collectées lors de la soumission d’une demande via le Formulaire de Contact sont les suivantes :

  • Nom
  • Prénom
  • Adresse mail
  • Numéro de téléphone
  • Objet de la demande
  • Demande

Ces données sont collectées dans le seul et unique but de pouvoir vous contacter suite à une demande de renseignements de votre part.

Les données sont conservées pendant 1 an et sont destinées à Karine PELISSIER responsable du site karine-pelissier.com.

Cela ne prend pas en compte les données stockées à des fins administratives, légales ou pour des raisons de sécurité.

Commentaires

Quand vous laissez un commentaire sur le site karine-pelissier.com, les données inscrites dans le formulaire de commentaire, mais aussi votre adresse IP et l’agent utilisateur de votre navigateur sont collectés pour nous aider à la détection des commentaires indésirables.

Une chaîne anonymisée créée à partir de votre adresse de messagerie (également appelée hash) peut être envoyée au service Gravatar pour vérifier si vous utilisez ce dernier. Les clauses de confidentialité du service Gravatar sont disponibles ici : https://automattic.com/privacy . Après validation de votre commentaire, votre photo de profil sera visible publiquement à côté de votre commentaire.

Si vous déposez un commentaire sur le site karine-pelissier.com, il vous sera proposé d’enregistrer votre nom, adresse de messagerie et site web dans des cookies. C’est uniquement pour votre confort afin de ne pas avoir à saisir ces informations si vous déposez un autre commentaire plus tard. Ces cookies expirent au bout d’un an.

Si vous laissez un commentaire, le commentaire et ses métadonnées sont conservés indéfiniment. Cela permet de reconnaître et d’approuver automatiquement les commentaires suivants au lieu de les laisser dans la file de modération.

Connexion

Si vous vous rendez sur la page de connexion, un cookie temporaire sera créé afin de déterminer si votre navigateur accepte les cookies. Il ne contient pas de données personnelles et sera supprimé automatiquement à la fermeture de votre navigateur.

Lorsque vous vous connecterez, nous mettrons en place un certain nombre de cookies pour enregistrer vos informations de connexion et vos préférences d’écran. La durée de vie d’un cookie de connexion est de deux jours, celle d’un cookie d’option d’écran est d’un an. Si vous cochez « Se souvenir de moi », votre cookie de connexion sera conservé pendant deux semaines. Si vous vous déconnectez de votre compte, le cookie de connexion sera effacé.

Pour les utilisateurs et utilisatrices qui s’enregistrent sur le site karine-pelissier.com (si cela est possible), nous stockons également les données personnelles indiquées dans leur profil. Tous les utilisateurs et utilisatrices peuvent voir, modifier ou supprimer leurs informations personnelles à tout moment (à l’exception de leur nom d’utilisateur·ice). Les gestionnaires du site peuvent aussi voir et modifier ces informations.

Liens hypertextes

Le site karine-pelissier.com contient un certain nombre de liens hypertextes vers d’autres sites. Cependant, le propriétaire du site n’a pas la possibilité de vérifier le contenu des sites ainsi visités et décline donc toute responsabilité de ce fait quant aux risques éventuels de contenus illicites.

Liste d’opposition au démarchage téléphonique

Le souscripteur dispose du droit de s’enregistrer sur la liste d’opposition au démarchage téléphonique appelée Bloctel. L’inscription peut se faire sur le site gouvernemental suivant : www.bloctel.gouv.fr ou par courrier postal à l’adresse suivante : SAS OPPOSETEL, Service Bloctel, 6 rue Nicolas Siret, 10000 Troyes.

Gestion des cookies

L’utilisateur est informé que lors de ses visites sur le site karine-pelissier.com, un ou des cookies sont susceptibles de s’installer automatiquement sur son ordinateur. Un cookie est un fichier de petite taille, qui ne permet pas l’identification de l’utilisateur, mais qui enregistre des informations relatives à la navigation d’un ordinateur sur un site. Les données ainsi obtenues visent à faciliter la navigation ultérieure sur le site, et ont également vocation à permettre diverses mesures de fréquentation.

Le paramétrage du logiciel de navigation permet d’informer de la présence de cookie et éventuellement, de refuser de la manière décrite à l’adresse suivante : www.cnil.fr. Le refus d’installation d’un cookie peut entraîner l’impossibilité d’accéder à certains services.

Les droits que vous avez sur vos données

Conformément aux dispositions des articles 38 et suivants de la loi 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés, tout utilisateur dispose d’un droit d’accès, de rectification, de suppression et d’opposition aux données personnelles le concernant. Pour l’exercer, il doit adresser sa demande à k.pelissier@icloud.com, il peut effectuer une demande écrite et signée, accompagnée d’une copie du titre d’identité avec signature du titulaire de la pièce, en précisant l’adresse à laquelle la réponse doit être envoyée, ceci par courrier à l’adresse Karine Pélissier 259 B rue des Erables 69009 LYON.    

Si vous avez un compte ou si vous avez laissé des commentaires sur le site, vous pouvez demander à recevoir un fichier contenant toutes les données personnelles que nous possédons à votre sujet, incluant celles que vous nous avez fournies. Vous pouvez également demander la suppression des données personnelles vous concernant. Cela ne prend pas en compte les données stockées à des fins administratives, légales ou pour des raisons de sécurité.

Informations de contact

Pour toutes les demandes concernant la vie privée, contactez-moi via le Formulaire de Contact.